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服务与支持

惠普打印机清洁打印头?

检查打印质量诊断页，请确保色块没有显示白色线条，并且无褪色且完整。

在色块上，色带中显示白色线条

色块不完整

如果任意色块显示白色线条、出现褪色或者不完整，打印头可能被堵塞，您需要清洁打印头几次，以恢复打印质量。通过打印机控制面板使用自动化工具来清洁打印头。

1.在打印机控制面板上，向下滑动以打开仪表板，然后点击“设置”图标。

2.向上滑动显示屏，然后点击“打印机维护”。

3.触摸“清洁打印头”，然后单击“继续”，打印测试页。

4.检查测试页。

如果打印质量无法接受，请触摸“再次清洁”，继续下一清洁步骤。

如有必要，在第三个清洁阶段中重复上述步骤。

注意：如果打印头阻塞严重，可能需要进行再次清洁。如果遇到这种情况，请等待30分钟的时间后再次执行三个级别的清洁操作。

如果打印质量不错，则触摸“完成”。

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